Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 19. September 2026
Diese Bedingungen regeln die Nutzung des von [COMPANY_LEGAL_NAME] ("Medicoly") betriebenen Marktplatzes für Gesundheitstourismus. Mit der Nutzung der Plattform akzeptieren Sie diese Bedingungen.
1. Rolle von Medicoly
Medicoly ist eine Vermittlungsplattform: Sie bringt Kliniken, Hotels und Transferanbieter mit Patienten zusammen. Medicoly erbringt keine Gesundheitsleistungen, ist nicht Partei einer Behandlung; der Behandlungsvertrag kommt zwischen Patient und Klinik zustande.
Kein Inhalt der Plattform ersetzt ärztlichen Rat, eine Untersuchung oder Diagnose. Wenden Sie sich vor einer Behandlungsentscheidung an Ihren Arzt. Im Notfall rufen Sie den Notruf (112 in der Türkei) an oder suchen Sie die nächste Notaufnahme auf.
2. Konto und Nutzungsregeln
Für ein Konto müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und korrekte Angaben machen. Sie sind für die Sicherheit Ihres Kontos und Passworts verantwortlich; informieren Sie uns bei Missbrauchsverdacht.
Verboten sind gefälschte Anfragen, gefälschte Bewertungen, Handeln im Namen Dritter, automatisiertes Sammeln von Daten sowie Versuche, Sicherheit oder Betrieb der Plattform zu stören. Wir können entsprechende Konten sperren oder schließen.
3. Angebote, Termine und Pakete
Preise, Angebote und Paketinhalte sind Angaben des jeweiligen Anbieters; endgültige Preise und Bedingungen werden zwischen Anbieter und Patient vereinbart. Beträge in Preislisten können Ab-Preise für per Angebot festgelegte Beträge sein.
Ein Vorgespräch (Termin) dient nur der Information; es ist keine ärztliche Untersuchung oder Diagnose und wird von der Plattform nicht aufgezeichnet. Eine Paketanfrage ist eine Interessensbekundung, kein verbindlicher Vertrag.
4. Bewertungen
Nur Patienten, deren Behandlung von der Klinik als abgeschlossen markiert wurde und die sich per Code und Identitätsprüfung verifizieren, dürfen eine Bewertung schreiben. Bewertungen müssen echte Erfahrungen wiedergeben und dürfen keine Beleidigungen, Werbung, Kontaktdaten oder detaillierten medizinischen Angaben enthalten.
Medicoly kann Bewertungen, die gegen die Regeln verstoßen oder verdächtig erscheinen, nicht veröffentlichen, ausblenden oder entfernen. Kliniken können Bewertungen beantworten und melden, sie aber nicht selbst löschen.
5. Pflichten der Anbieter und Entgelte
Anbieter müssen korrekte, aktuelle Angaben machen, erforderliche Nachweise und Genehmigungen hochladen und ihre Preise aktuell halten. Das Siegel "Verifiziert" zeigt, dass die Pflichtdokumente von der Plattform geprüft wurden; es ist keine Qualitätsgarantie.
Die Plattform erzielt Einnahmen aus qualifizierten Anfragen (Leads), Abonnements und weiteren angekündigten Leistungen. Entgelte, Abrechnungszeitraum und das Einspruchsverfahren für Leads werden im Anbieterbereich und in den Plandetails erläutert.
6. KI-Assistent
Der Assistent gibt Orientierung zu Kliniken und Abläufen; er gibt keinen medizinischen Rat, keine Diagnose und keine Behandlungsempfehlung und kann Fehler machen. Handeln Sie nicht ungeprüft nach seinen Antworten; verbindliche Auskünfte erhalten Sie vom Anbieter.
7. Haftungsbeschränkung
Medicoly haftet nicht für das Ergebnis der von Anbietern erbrachten Leistungen, den Erfolg einer Behandlung oder Streitigkeiten zwischen Anbieter und Patient. Ein unterbrechungs- oder fehlerfreier Betrieb wird nicht zugesichert. Zwingende verbraucherrechtliche Vorschriften bleiben unberührt.
8. Änderungen und anwendbares Recht
Wir können diese Bedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen werden auf der Plattform mitgeteilt, die aktuelle Fassung steht auf dieser Seite. Es gilt das Recht der Republik Türkei; verbraucherrechtliche Gerichtsstandsregeln bleiben unberührt.
Fragen: destek@medicoly.com. Unternehmensangaben: [COMPANY_LEGAL_NAME], [COMPANY_ADDRESS], MERSIS [COMPANY_MERSIS].