Условия использования

1. Роль Medicoly

Medicoly — платформа-посредник: она связывает клиники, отели и трансферные компании с пациентами. Medicoly не оказывает медицинские услуги и не является стороной лечения; договор о лечении заключается между пациентом и клиникой.

Никакой материал платформы не заменяет консультацию врача, осмотр или диагностику. Перед принятием решения о лечении проконсультируйтесь с врачом. В экстренной ситуации позвоните по номеру экстренной службы (112 в Турции) или обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи.

2. Аккаунт и правила использования

Для создания аккаунта вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны указывать достоверные данные. Вы отвечаете за безопасность аккаунта и пароля; сообщайте нам о подозрительных действиях.

Запрещены ложные запросы, ложные отзывы, действия от имени другого лица, автоматизированный сбор данных и попытки нарушить безопасность или работу платформы. Мы вправе приостановить или закрыть такие аккаунты.

3. Предложения, приёмы и пакеты

Цены, предложения и состав пакетов — заявления соответствующего поставщика; окончательная цена и условия согласуются между поставщиком и пациентом. Суммы в прайс-листах могут быть начальными для сумм, уточняемых предложением.

Предварительная консультация (приём) носит информационный характер; она не является медицинским осмотром или диагностикой и не записывается платформой. Запрос по пакету — это выражение интереса, а не обязывающий договор.

4. Отзывы

Отзыв могут оставить только пациенты, лечение которых клиника отметила как завершённое и которые подтвердили себя кодом и проверкой личности. Отзывы должны отражать реальный опыт и не содержать оскорблений, рекламы, контактных данных или подробных медицинских сведений.

Medicoly вправе не публиковать, скрывать или удалять отзывы, нарушающие правила или вызывающие подозрение. Клиники могут отвечать на отзывы и жаловаться на них, но не могут удалять их сами.

5. Обязанности поставщиков и оплата

Поставщики обязаны указывать точные и актуальные сведения, загружать необходимые документы и лицензии и поддерживать цены в актуальном состоянии. Знак «Проверено» означает, что обязательные документы одобрены платформой; это не гарантия качества услуг.

Платформа получает доход от квалифицированных запросов (лидов), планов подписки и иных объявленных услуг. Тарифы, расчётный период и порядок оспаривания лидов описаны в кабинете поставщика и в сведениях о планах.

6. ИИ-ассистент

Ассистент даёт ориентиры по клиникам и процессам; он не даёт медицинских советов, диагнозов и рекомендаций по лечению и может ошибаться. Не действуйте по его ответам без проверки; точные сведения уточняйте у поставщика.

7. Ограничение ответственности

Medicoly не отвечает за результат услуг поставщиков, успех лечения и споры между поставщиком и пациентом. Бесперебойная и безошибочная работа не гарантируется. Императивные нормы законодательства о защите прав потребителей сохраняются.

8. Изменения и применимое право

Мы можем обновлять эти условия; о существенных изменениях сообщается на платформе, актуальная версия публикуется на этой странице. К условиям применяется право Турецкой Республики; правила подсудности, установленные законодательством о защите прав потребителей, сохраняются.

Вопросы: destek@medicoly.com. Сведения о компании: [COMPANY_LEGAL_NAME], [COMPANY_ADDRESS], MERSIS [COMPANY_MERSIS].